Телефония в локальной сети LAN-телефония

Корпорация 3Com предлагает отличающуюся оригинальностью стратегию развития IP-телефонии для корпоративных клиентов: во-первых, телефонная система, предназначенная для работы в офисах 3Com NBX 100 Communication System и, во-вторых, модернизированная и, как результат, система с большей мощностью SuperStack 3 NBX Networked Telephony Solution. Несмотря на то, что SuperStack 3 NBX только недавно получил всеобщее признание, он прочно удерживает позиции на американском рынке: на системы этого ранга (IP-PBX и LAN-PBX) приходится 53 %.

А в России, наоборот, эта система телефонии успехом не пользуется. По словам Игоря Дягилева, официального представителя отделения 3Com, это связано с тем, что данный продукт не прошел процесс сертификации. 3Com NBX 100 Communication System и SuperStack 3 NBX Networked Telephony Solution основаны на использовании технологии Ethernet-телефонии. Как известно, она имеет существенные отличия от IP-телефонии, при использовании которой необходимо знать только IP-адрес, в то время, как Ethernet-телефония предполагает использование MAC-адресов устройств, принадлежащих локальной сети. Отсюда можно прийти к выводу, что LAN-телефония, которая не изменяет адреса, прибегая к DNS-серверам, выдвигает отнюдь не высокие требования к мощности своих платформ, чего никак нельзя сказать о IP-PBX.

Эффективное использование LAN-PBX в системе телефонии в условиях корпоративного режима обусловлена также простотой установления соединения между абонентами внутри сети без протоколов H.323. Официальные производители платформы NBX 100 предлагают альтернативный, разработанный непосредственно ими, протокол, который и будет устанавливать соединение между телефонами абонентов и коммутационным сервером. Под телефонами абонентов следует понимать Ethernet-телефоны, выпуском которых и занимается 3Com. При этом системой NBX 100 на основании этого протокола поддерживается два типа записи IP-адресов.

При этом полного отказа от использования протоколов H.323не происходит. Это обусловлено тем, что большинство систем IP-телефонии построены по принципу применения данного протокола. К тому же результатом использования NBX 100 должно явиться не только удобство, экономическая состоятельность, но и развитая, недорогая транспортная инфраструктура IP-сетей, то есть общедоступный Internet.

Такого эффекта можно добиться, используя протокол H.323 и его программные шлюзы, особенно это касается случаев, когда необходимо соединить несколько офисов, которые находятся достаточно далеко друг от друга, или существует необходимость соединения абонентов NBX 100 и одной из систем PBX.

Компания 3Com выпускает и телефонные системы, которые могут заменить целые телефонные станции на том или ином предприятии. Компьютерная телефония легко сочетается с системами NBX 100 и SuperStack 3 NBX: универсальный почтовый ящик, уведомления о входящих звонках и сообщениях, интерактивный автоответчик и так далее. Данное программное обеспечение можно использовать бесплатно, оно совместимо с системами TAPI II от Microsoft.

Все системные продукты LAN-PBX от компании 3Com характеризуются рядом преимуществ, в первую очередь, настройки, отличающиеся простотой администрирования и конфигурации. Коммуникационный сервер индексирует телефонный аппарат, подключает его к локальной сети. Это означает, что система NBX 100 придерживается концепции plug-and-play. Чтобы управлять такой телефонной сетью, необязательно быть специалистом, вопросами администрирования занимаются системные администраторы с использованием Web-интерфейса.

К выше перечисленным преимуществам LAN-PBX следует добавить надежность этой системы. NBX 100 и SuperStack 3 NBX управляются операционной системой Unix, которую отличает более высокий уровень надежности, чем при работе в системе Windows.

Официальное представительство 3Com в Москве заявляет, что ценовая политика в отношении систем LAN-PBX вместе с телефонным аппаратом абонента составит около 550 долларов. Многие эксперты высказывают мнение, что, если говорить о соотношении цены и производительности, то NBX 100 – одна из лучших систем на мировой арене.